Modigt ledarskap istället för byråkratisering

“𝗩𝗶 𝗱𝗿𝘂𝗻𝗸𝗻𝗮𝗿 𝗶 𝘃𝗮̊𝗿𝗮 𝗲𝗴𝗻𝗮 𝗱𝗼𝗸𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁”

Hur växer det fram, det där havet av styrande dokument, policys, ramverk, planer, rutiner, riktlinjer, matriser, mallar, direktiv och program?

Här är två mönster jag ser ibland:

𝗡𝗮̈𝗿 𝗻𝗮̊𝗴𝗼𝘁 𝗴𝗮̊𝗿 𝘀𝗻𝗲𝘁𝘁 𝗿𝗲𝗮𝗴𝗲𝗿𝗮𝗿 𝗮𝗻𝘀𝘃𝗮𝗿𝗶𝗴𝗮 𝗴𝗲𝗻𝗼𝗺 𝗮𝘁𝘁 𝘁𝗮 𝗳𝗿𝗮𝗺 𝗲𝗻 𝗿𝘂𝘁𝗶𝗻 — som om dokumentet kan förhindra att det händer igen. En elev ramlar på skolgården: ny säkerhetsrutin. En handläggare glömmer återkoppla: ny svarspolicy med mall i flera versioner.

𝗡𝗮̈𝗿 𝗮𝗻𝘀𝘃𝗮𝗿𝗶𝗴𝗮 𝗶𝗻𝘁𝗲 𝗵𝗮𝗿 𝗺𝗼𝗱𝗲𝘁 𝗮𝘁𝘁 𝘁𝗮 𝗲𝘁𝘁 𝘀𝘃𝗮̊𝗿𝘁 𝘀𝗮𝗺𝘁𝗮𝗹 med en enskild medarbetare, “löser” man det med en policy för alla. En anställd säger något olämpligt på ett möte: nytt bemötandedirektiv. En medarbetare kommer ofta sent: ny efterlevnadsrutin till arbetstidspolicyn.

Dokumenten skapar varken trygghet eller tydlighet. De skapar ansvarsflykt. När allt är reglerat behöver ingen ta ansvar – det “hanteras ju av policyn”.

I ett scensamtal på Östersunds kommuns chefsdag häromdan berättade Sveriges Kommuner och Regioners vd Palle Lundberg om deras antikrångel-arbete. Han fick dagens största och mest spontana applåd 👏🏽

Det är talande. Ingen vill ha onödigt krångel, överimplementering och administrativa bördor som tar tid och resurser från det vi faktiskt är till för.

Vi kan välja annorlunda:

🧡 𝗔𝗻𝘃𝗮̈𝗻𝗱𝗮 𝘃𝗮̊𝗿𝘁 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗼𝗺𝗱𝗼̈𝗺𝗲 istället för att reglera varje situation i förväg.

🧡 𝗡𝗼𝗿𝗺𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲𝗿𝗮 𝗮𝘁𝘁 𝘀𝗮𝗸𝗲𝗿 𝗴𝗮̊𝗿 𝗳𝗲𝗹 𝗼𝗰𝗵 𝗹𝗮̈𝗿a 𝗮𝘃 𝗱𝗲𝘁, istället för att kontrollera och detaljstyra för att förhindra misstag.

🧡 𝗧𝗮 𝗱𝗲𝘁 𝗼𝗯𝗲𝗸𝘃𝗮̈𝗺𝗮, 𝗺𝗼𝗱𝗶𝗴𝗮 𝘀𝗮𝗺𝘁𝗮𝗹𝗲𝘁 med den som beter sig olämpligt eller inte lever upp till förväntningarna – istället för att skicka ut ett nytt direktiv till alla medarbetare för att undvika ett samtal med en.

Nyfiken på att höra från dig… vilken antikrångel-åtgärd skulle underlätta ditt jobb?

Modigt ledarskap istället för byråkratisering

Du kanske också tycker om

Kan vi ha tillit och kontroll samtidigt?

Sluta svälja dina känslor på jobbet